Đẩy mạnh tuyên truyền kênh OA Zalo “Tổng đài 1022 Đà Nẵng”

Kênh OA Zalo “Tổng đài 1022 Đà Nẵng” là kênh thông tin chính thức của thành phố trên nền tảng Zalo, cung cấp nhiều tiện ích thiết thực như tiếp nhận phản ánh, góp ý; hướng dẫn sử dụng dịch vụ công; đặt lịch khám bệnh; cập nhật thông tin chỉ đạo, điều hành và các khuyến cáo về đời sống dân sinh. Với ưu điểm dễ tiếp cận, thuận tiện sử dụng, kênh góp phần truyền tải thông tin chính thống đến người dân nhanh chóng, kịp thời.

Để phát huy hiệu quả kênh thông tin số này, các cơ quan, đơn vị cần tăng cường tuyên truyền trong nội bộ; lồng ghép giới thiệu tại các cuộc họp, hội nghị; đồng thời chia sẻ mã QR, đường link trên các kênh truyền thông của đơn vị.

Bên cạnh đó, cần đẩy mạnh vận động người dân tham gia, hướng dẫn thao tác sử dụng; lồng ghép tuyên truyền trong các buổi sinh hoạt cộng đồng và niêm yết mã QR tại các địa điểm công cộng.

Việc mở rộng tiếp cận kênh OA Zalo “Tổng đài 1022 Đà Nẵng” sẽ góp phần nâng cao hiệu quả công tác thông tin, tăng cường tương tác giữa chính quyền và người dân, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số của thành phố.